杭州市萧山区行政服务中心集行政审批平台、便民服务平台、公共资源交易平台于一体。整个工程建筑智能化系统众多，业务系统运维管理难度大，既要高效合理发挥最大效能，又要最大限度做好节能减排，降低能耗和成本，这需要建立一套集成各子系统的综合管理平台，实现各子系统的全面监控、集中管理和运维，使整个处理过程自动化，从而让整个建筑在数字化的前提下进行综合展示分析，真正做到运筹帷幄、统一指挥。
为了实现以上目标，科大讯飞BIM团队采用“BIM+IOT”的技术，建设基于BIM的多端协调运营管理平台，是多终端协同、多角色协同管理一体化平台。可以全方位管控行政服务中心的基础设施运行情况、业务运行情况、管理运行情况、安防运行情况以及设施设备运维管理等。
通过人脸识别、人员轨迹识别、图像识别、物联网等技术的应用，综合管理平台可以接入大厅实时人数、当日和当月大厅总人流量、密度监测区域人数情况、车位使用情况、会议室使用情况、大厅考勤情况、窗口工作状态、厕所使用实时情况等数据，并可通过点击窗口屏幕，查看窗口今日办件信息数据，并基于中心空间信息和管理数据建立中心区域数据本位标记。
综合管理平台接入了整个行政服务中心的安防监控，可实时预览查看，随意调取回放画面。平台可以通过直接在视频中截取人脸信息，进行人员轨迹追踪查看。同时采用AR全景的沉浸式交互，满足全景监控应用，并形成二维、三维监控电子地图。
人数及人员动态
综合管理平台通过远程监控设备的运行状态，对楼宇、消防报警、防盗报警、一卡通消费、公共广播、智能照明、能耗、门禁等设备的运行状态信息以及预警信息进行全方位展示，一旦设备运行发生异常，就会发出预警信息，辅助工作人员进行故障排除。
此次杭州市萧山区政府服务中心项目的成功实践，是科大讯飞建筑超脑“人工智能+BIM(建筑信息模型)”应用的一个典型案例。长期以来，科大讯飞将BIM平台与物联网平台进行融合，将多元异构数据利用人工智能能力平台进行分析、计算、预测、展现，形成可感知、可计算、可展示的统一平台;学习行业知识、规范，专家经验，为建筑提供智能审图的服务，保证建筑图纸、模型的合规性。并且在此基础上形成的i BIM-FM建筑超脑运营管理平台，也正在为建筑业的智慧化，不断贡献新的力量。
未来，随着智能化建筑发展的不断深入，BIM会在越来越多的场景，发挥越来越大的作用，科大讯飞智慧城市也将BIM与AI技术结合，打造出更多的建筑精品，助力新型智慧城市与智慧社会发展。
