揭牌仪式
两大数字化平台，大力推进未来社区数字标准化建设
未来社区数字化平台由社区信息管理CIM平台和社区智慧服务平台组成。依托CIM平台，实现未来社区规划建设阶段的数字化应用和可视化管控，依托智慧服务平台，实现社区运营管理阶段的面向居民、物业、政府等不同主体的系统化解决方案。
自2019年3月以来，未来社区数字化平台加速建设。阿里巴巴集团副总裁钟天华表示“阿里巴巴主动配合未来社区研究中心，深度参与了未来社区三化九场景33项指标制定、未来社区11条解读，并在三化九场景的框架下，加快未来社区智慧服务平台的建设"。作为今天平台上线发布的重要里程碑，陈衡治主任和阿里巴巴集团副总裁库伟，通过专门为未来社区定制的语音助手“社区精灵”唤起智能服务平台上线，正式宣布试运行。陈衡治主任强调“通过智慧服务平台的线上开放端口串联九大场景生态合作伙伴，形成具有强大生命力产业联盟生态。为了实现这一目标，未来社区项目需要一个统筹的智慧服务平台，平台的架构与接入端可以连接各类社会、社区优质资源为社区提供服务”。
华东院未来社区CIM平台技术负责人侯志通博士在大会上介绍了CIM平台的整体架构、主要功能以及试运行服务形式。作为社区的全信息数字平台，CIM平台基于三维GIS底图，结合BIM技术，集成数字化规划、设计、征迁、施工管理，不仅是实践未来社区数字化建设工作的重要工具，更作为数据承载汇聚者，对迭代构筑浙江省数字城市具有深远意义。
图为上虞鸿雁社区建设情况概览示例
未来社区智慧服务平台，全面支撑九大场景数字化建设
阿里巴巴打造的智慧服务平台，正是基于全球领先的AIoT、云计算、大数据等技术，全面融合社区场景服务能力，实现人、物、云、服务在数字世界的智能融合。按照“五个1”建设思路，构建一站式社区服务平台，支持九大场景的数字化落地。
阿里巴巴未来社区技术负责人洪桢杰在大会上介绍平台整体规划、主要功能和开放接入标准，第一次对外展示了平台DEMO。他表示，智慧服务平台将以领先的开放服务平台架构，通过建立业务和技术统一标准，实现数据整合和标准化打通，支持九大场景多类应用“插拔式”扩展，支撑可持续运营的产业联盟生态和政府数字治理。同时，平台提供多种方式，面向产业联盟企业开放软硬件和服务标准化对接，共建未来社区产业生态。据悉平台预集成了60多种品类设备和30多种集成系统，沉淀了270多个细化场景应用，可以帮助社区轻松实现设施设备数字化的管理，帮助社区居民、管理者、应用开发者打造丰富的智能化应用场景，实现全生活链场景的数字化、在线化。
图为始版桥社区模拟数据展示大屏示例
一切为了人民美好生活，随时随地随手可得满意的社区服务！
超级APP“浙里住”、数字管家等小程序已在智慧服务平台上线。以“浙里住”举例，社区居民可以通过小程序、H5、智能语音等多种方式，作为居民主要入口，可以实现一站式的沟通，一键下达，随时随地获得生活缴费、物业、政务、社区功能、周边商业商家等9大场景服务。同时，数字管家的社区管理端，实现了物业服务和社区管理数字化，以移动化、便捷化的物业管理、党建、基层治理，有效建立“1对1”沟通的“暖心大管家”模式。
此外，平台还打通了支付宝城市服务、钉钉组织管理、菜鸟驿站、时间银行、积分信用等相关功能版块，贯通九大场景，为社区居民提供更便捷、更有温度的社区居住体验。
原文有改动，原标题：阿里巴巴未来社区智慧服务平台试运行，京东方为首批产业联盟成员
